Etude et analyse
Avant d’intervenir chez vous, nous faisons une étude complète (coût, planning, technologie). Vous êtes donc guidé dans vos choix afin de vous fournir la solution la plus adaptée à vos besoins. Nous réalisons également des études pour customiser notre produit si votre besoin n’est pas couvert par nos solutions clé en main. Nous vous recommandons la technologie la plus adaptée pour collecter les informations les plus pertinentes au meilleur prix.
Déploiement
Lors de la phase de déploiement, nous procédons à l’installation de la solution ainsi que du matériel. Nous effectuons également la configuration de tous les équipements, ainsi que la customisation de la solution. Nous assurons la formation de vos utilisateurs afin de couvrir l’ensemble de vos besoins (management des capteurs, mise en service de la solution et gestion des administrateurs, utilisation de l’application).
Suivi
Nous vous suivons tout au long de votre projet au travers de réunions de lancement, de comités de pilotage, comités de projet. Nous assurons le support de la solution. Nous effectuons automatiquement les mises à jour à chaque nouvelle version de notre logiciel. Les diagnostiques et les analyses de maintenance sont faites à distance et sans aucune intervention de votre part.